ヘルプ/販売と配達に関する条件
出荷
ウェブショップに記載されているすべてのデザインは在庫があります。在庫切れの場合には、Eメールでご連絡させていただきます。
以下の2種類の出荷方法からお選びいただけます。
1. 世界各国無料デリバリー
ご注文の品は翌日出荷されます。お届け先は、ご自宅、勤務先、その他の住所から好きなものをお選びいただけます。荷物は、オランダ郵便局の書留郵便で郵送いたします。受け取りにはサインが必要です。通常、お届けまでに5日から14日かかります。
私書箱へのお届けも可能です。
配達状況の確認はできません。
2. UPSクーリエ便（有料）
チェックアウトページで出荷方法を選択できます。ここで、UPSの郵送料がいくらになるかを事前に確認することができます。
配達状況の確認ができます。
注意：
UPSでは、私書箱へのお届けはできません
Ines Gloves Europeは、不足の事態による配達の遅れには一切の責任を負いません。
お近くの輸入税については責任を負いません
返品および返金
Ines Gloves Europeのお客様には、お選びいただいた商品に100％満足していただける と思っていますが、万が一、なんらかの理由でご注文の品に不満がある場合、または初期不良が見つかった場合、お買い求めいただいた品を、未使用の状態で、お届けから７日間以内に返品していたくことができます。
お願い事項がひとつだけあります。
お買い求めいただいた品の返品または交換をご希望の場合、まずはEメールでご連絡ください。
商品は、以下の状態である必要があります。
• 未使用の状態であること
• オリジナルのラベルがついていること
• オリジナルの袋/パッケージに入っていること
返品の理由をお書きの上、 info@InesGloves.comまでご連絡ください。その際、返品をご希望か、同じ商品の別のサイズ/色に交換をご希望かもご記載ください。交換をご希望の場合は、ご希望のサイズと色をお知らせください。 ウェブサイトで商品の在庫状態を確認されることをお勧めします。
返品の際の運送料は、お客様のご負担となります。書留郵便でご返送いただけますようお願い致します。Ines Gloves Europeは、返品された品物の配達状況に関して責任を負いません。
商品のサイズまたは色の交換をご希望の場合は、返送された商品が届き次第、在庫状況に応じて新しいサイズ/色の商品を送料無料で郵送いたします。
重要：返品の際、パッケージに、「-return-」とご記入ください。
以上の返品の手順に従ってください。そうでない場合は返品を受け付けることができません。
返品先：
Ines Gloves
Oudezijds Achterburgwal 132
1012DV Amsterdam
The Netherlands
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価格
製品ページの価格は、書留郵便による送料込みの価格です。EUの規則により、オランダの 付加税は19％です（該当する場合）。ページ右上のリストから通貨を選択すると、ユーロの価格に加え、選択された通貨での価格も表示されます。
支払いの安全性
Ines Gloves Europeの正式通貨はユーロです。請求書もユーロで表示されます。ユーロ圏以外の国にお住まいの場合、為替レートはクレジットカードによって異なります。商品の代金は、弊社のSSL証明書サーバー経由でオンラインでクレジットカード（VISA、American Express、Master Card、 JCB）、またはPayPal で安全にお支払いいただけます。ご注文完了時にクレジットカードに課金されます。
弊社の銀行口座への振込み（電子振込み）も受け付けております。
オンラインでのご注文が完了すると、すぐに受注確認書が送られます。
銀行振り込みの場合、この受注確認書に口座番号、IBAN 番号、 BIC/SWIFTコードが記載されています。
この支払いシステムは、128ビットSSL暗号化プロトコルを基本としたThawteシステム証明書によって保護されています。
ご質問
ご不明な点などは、リアルタイムのチャットボックス、またはオンライン以外をご希望の場合は、info@InesGloves.comまでEメールでお問い合わせください。
通常、12時間以内に返信いたします。
法律関係
製品
Ines Gloves Europeは、ウェブサイト上に記載されている商品および色をできる限り正確に表示、最適化するよう努めていますが、製品の色の表示は、ユーザーのモニ ターによって影響されるため、Gloves Europeは、お客様のモニターで製品の色が正確に表示されることを保証することはできません。
免責事項
Ines Gloves Europeは、 正確で的確なサービスをご提供できるよう努力していますが、技術的、 事実上、または印刷時の誤りや間違いが起こる場合もございます。Ines Gloves Europeは、必要に応じて、事前の予告なしにサイトの内容の変更や修正をする場合があります。
重要事項:
お届け先の住所は正確にご記入ください。
Ines glovesは、お届け先住所の不備によって配達できなかった製品に関する責任を負いません。
この場合、製品が届かなかった場合でも、返金や補償はいたしかねます。
ご注意/重要：
私たちは強く正しい配達先住所を書いてあなたにお願いします。
イネス手袋は配信不能商品配送先住所のあなたの誤ったエントリに起因する責任を負いません。
この場合には、何らの補償を請求することはできません/または返金商品が到着していない場合
個人情報
いかなる場合であっても、ユーザーによって提供された個人情報は、第3に提供されたり公開されることはありません。ただし、配達に直接関係するデータについては、情報が共有される場合があります。
Ines Gloves
Oudezijds Achterburgwal 132
1012DV Amsterdam
Eメール： info@InesGloves.com
Tel：+31203305477
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